Los reportes en servicio normal se entregarán en un máximo de 48 horas considerando días hábiles a partir de que se ha recibido la solicitud y su pago correspondiente.

En el caso de servicios de urgencia el reporte será entregado en un máximo de 24 horas e implicará un costo extra según el listado de precios.

Es necesario contar con todos los documentos de soporte de apoyo para un buen diagnóstico (imágenes en la modalidad seleccionada, historia clínica, estudios previos de RX, US, CT o RM, reportes de laboratorio, etc.)

Consideramos días hábiles de Lunes a Viernes.
Los sábados, domingos y días festivos únicamente se atenderán servicios de urgencia.

El tiempo corre a partir de recibidas la solicitud y las imágenes en formato DICOM a nuestro PACS.

¨El servicio de telemedicina en el área de ultrasonido, ecocardiografía, tomografía y resonancia magnética, recomienda que los estudios sigan un protocolo establecido por VETTEM para asegurar un control de calidad estandarizado.

Se entregará un reporte completo que incluye descripción del estudio, anormalidades encontradas, conclusiones y recomendaciones, los estudios requieren ser mandados en formato DICOM, VETTEM proporciona los medios para realizarlo en esta página.